Addetto/a assistenza clienti albergo

Salary: 16800 to 19200 EUR per year Per il reparto reception di un hotel dedicato all’ospitalità balneare e alla clientela leisure, si seleziona Addetto/a assistenza clienti. La risorsa accoglierà gli ospiti e gestirà le richieste durante il soggiorno, collaborando con housekeeping, concierge e reparto F&B. Mansioni: - gestione di check-in, check-out e richieste attraverso il PMS alberghiero; - assistenza agli ospiti su servizi, orari, prenotazioni e necessità durante il soggiorno; - registrazione di segnalazioni e aggiornamento delle note cliente, con circa 20 richieste giornaliere; - collaborazione con la reception per sostituzioni ferie e turni intensi nel periodo estivo. Offerta e benefit: - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €; - CCNL Turismo, orario tempo pieno su turni; - Buoni pasto; - Formazione continua. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore; - anche senza esperienza pregressa; - buone capacità comunicative e orientamento all’ospitalità; - disponibilità a partire da subito e flessibilità nei turni. Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga. Sede di lavoro: La Spezia