Addetto/a assistenza clienti per trasporto veicoli industriali

Salary: 18000 to 21600 EUR per year Stiamo ampliando il team operativo: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per un servizio di trasporto e gestione veicoli industriali. La risorsa fornirà supporto ai clienti B2B e si occuperà delle comunicazioni tra ufficio, autisti e officine, garantendo la corretta gestione delle pratiche quotidiane. Avrai responsabilità operative chiare e misurabili. Mansioni principali: • gestione delle chiamate e delle richieste in ingresso da clienti e partner per informazioni su ritiri, consegne e interventi sui veicoli • monitoraggio stato spedizioni e pianificazione appuntamenti con autisti e officine tramite gestionale aziendale • verifica documentazione di trasporto (DDT) e aggiornamento dello scadenzario consegne • gestione pratiche di reclamo e non conformità, con escalation ai reparti tecnici quando necessario • inserimento e aggiornamento dati cliente sul gestionale e produzione di report operativi quotidiani Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Buoni pasto • Formazione continua • Cellulare aziendale • Rimborso spese per trasferte locali Requisiti: • diploma di scuola superiore • adatto anche a candidati senza esperienza pregressa nel ruolo • buona padronanza degli strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica) • precisione nella gestione documentale e capacità di lavorare sotto pressione • ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Portovenere