Gestore clienti per centro servizi

Salary: 18000 to 21000 EUR per year Cerchiamo una persona comunicativa per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di un centro servizi operativo nel settore del customer care e assistenza telefonica per privati. La risorsa si occuperà di gestire le interazioni quotidiane garantendo professionalità e rapidità nelle risposte. Attività principali: • Gestione delle chiamate in entrata e supporto informativo sui servizi offerti • Registrazione accurata dei dati e delle segnalazioni nel software gestionale aziendale • Smistamento delle richieste ai reparti interni competenti • Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche • Collaborazione con il team per il mantenimento degli standard qualitativi Offerta e benefit: • Inquadramento contrattuale a tempo pieno full-time • Retribuzione lorda mensile 1.500-1.750 € • Formazione continua • Welfare aziendale • Inserimento previsto a novembre Requisiti: • Diploma di scuola secondaria • Ottime capacità relazionali e di ascolto • Conoscenza dei principali strumenti informatici • Valutiamo anche candidati alla prima esperienza Sede di lavoro: La Spezia