Logistics Ops Sr Analyst

Employment: Full-time Experience level: Mid-Senior Level Descripción del empleo Supervisar la operación logística diaria del país para asegurar estabilidad operativa. Monitorear indicadores clave de performance (ej. tiempos de entrega, disponibilidad de repartidores, fill rate, cancelaciones, etc.). Detectar desviaciones o incidentes operativos y activar planes de mitigación rápidamente. Analizar la demanda de pedidos por ciudad y franja horaria. Definir estrategias para mantener el equilibrio entre oferta de repartidores y volumen de órdenes. Diseñar y ejecutar planes operativos para mejorar eficiencia y escalabilidad del negocio. Tomar decisiones rápidas para minimizar el impacto en la experiencia del usuario. Trabajar en optimización de procesos y herramientas para mejorar la operación. Asegurar que la operación genere: buen nivel de servicio al usuario y experiencia positiva para los repartidores. Requisitos Profesional de Logística, Ingeniería Industrial o afines (no excluyente) experiencia mínima al menos de 2 años en roles similares Manejo de paquete GSuite - Google Sheets, Docs, Slides, SQL (no excluyente) Capacidad analítica y conocimientos de Excel. (no excluyente) Fuerte iniciativa, organización, comunicación, trabajo en equipo, colaboración y habilidades analíticas. Capacidad para tomar decisiones basadas en análisis de métricas. Capacidad para demostrar persistencia y disciplina en la resolución creativa de problemas en un entorno colaborativo y orientado al equipo Información adicional En PedidosYa podrás Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric. Jugar en equipo siempre. Moverte a la velocidad de tus ideas. Aprender, desarrollarte y reinventarte. Generar impacto positivo en las personas y el planeta. Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina. En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. 👉 Conocé nuestros valores aquí . La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia Descripción de la empresa PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.