Addetto/a comunicazione per servizio clienti junior

Salary: 18000 to 21600 EUR per year Addetto/a comunicazione operante nel settore Customer Service/Call Center. La risorsa supporta le attività di informazione verso la clientela e il coordinamento dei flussi comunicativi tra i reparti operativi. Mansioni: • gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita verso i clienti via email e chat aziendale; • redazione e aggiornamento di comunicati informativi, FAQ e script di contatto; • raccolta feedback clienti e predisposizione di report periodici per il team operativo. Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato full-time; • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €; • formazione continua e affiancamento operativo; • Buoni pasto Requisiti: • diploma di scuola secondaria di secondo grado; • buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti di gestione ticket; • ottime capacità comunicative scritte e verbali; • si valutano anche candidati senza esperienza pregressa. Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito Sede di lavoro: La Spezia