Addetto/a front office per hotel

Salary: 18000 to 19200 EUR per year Hotel con reception, concierge e reparto F&B a Genova cerca un Addetto/a front office per gestire accoglienza e richieste degli ospiti durante il soggiorno. Mansioni: - gestire richieste telefoniche e messaggi degli ospiti, registrando almeno 25 segnalazioni giornaliere nel gestionale alberghiero - eseguire check-in e check-out, controllando documenti, pagamenti e note di prenotazione - aggiornare il PMS dell'hotel e passare le richieste operative ai reparti housekeeping e F&B - monitorare disguidi su camere, colazioni e servizi, fornendo risposte chiare nei tempi concordati Requisiti: - valutiamo anche candidati alla prima esperienza - buona conoscenza della lingua inglese - dimestichezza con gestionali alberghieri e strumenti informatici - capacità di mantenere calma e precisione nei momenti di maggiore affluenza Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di prosecuzione, full-time su turni mattutini e pomeridiani - Retribuzione lorda mensile 1.500-1.600 € secondo CCNL Turismo - Buoni pasto - Formazione continua - disponibilità entro 15 giorni Sede di lavoro: Genova (GE).